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采购公告


Procurement Announcement

关于大家国旅展厅工作人员人力资源外包服务项目供应商公开征集公告

大家健养(北京)国际旅行社有限责任公司(以下简称大家国旅)所辖旅居社区拟采购展厅工作人员,现进行供应商征集,诚邀符合要求的供应商报名参加。

项目具体内容如下:

一、项目名称:大家国旅展厅工作人员人力资源外包服务项目

二、采购服务内容

见附件。

三、供应商资格条件

1.投标人须具有独立法人资格,中华人民共和国境内合法注册的法人实体,且持有有效的(经过工商管理部门当年年审的)企业三合一营业执照,经营范围:包含人力资源服务、劳务派遣服务、对外劳务合作、业务流程外包等相关内容任意一项。

2. 法务资信要求:投标人未被“信用中国”网站列入失信被执行人;在“国家企业信用信息公示系统"上未被列入经营异常名录以及严重违法失信企业名单(黑名单)。

3.成立时间不低于3年,注册资金不低于100万元。

4. 需具备人力资源服务许可证书、劳务派遣服务许可证书。

5.具备人力外包工作经验,可在全国多地提供人力外包服务。

四、提交材料要求

1.营业执照;

2.“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”相关截图。

3.人力资源服务许可证书、劳务派遣服务许可证书扫描件。

4.人力外包服务经验合同(不少于3个,需注明合同所涉服务的实施地点,建议优先选取康养社区的服务合同)。

5.可提供人力外包服务的地点范围清单。

五、征集起止时间

2026年1月9日--2026年1月15日

六、禁止参加本次采购活动的供应商

拒绝列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单中的供应商报名参加本项目的采购活动。

七、报名方式

本次供应商公开征集采用邮件形式报名。参与供应商在截至时间前将要求提供的用印版资料(PDF格式)发送邮箱: HOUYUHUA@DJBX.COM、dj010073guoyingxian@djbx.com。

邮件标题务必注明公司名称,邮件正文写明联系人及联系方式。

八、声明

符合本公告报名条件的服务供应商,按时提交合格报名资料后,并不必然获得采购邀请。我司将从符合报名条件的供应商中择优选取不少于3家供应商发出采购邀请。

联系人:

侯老师 010--85256146

大家人寿保险股份有限公司

公告发布时间:2026年1月9日

附件:

大家国旅展厅工作人员人力资源外包服务

采购需求说明书

  1. 项目概述

1.1项目目标

大家健养(北京)国际旅行社有限责任公司(以下简称大家国旅)主要负责旅居养老社区的市场开拓、装修改造及运营工作,预计将在全国布局8个旅居养老社区,其中6个旅居养老社区将采用合作的模式开展。合作旅居社区内部将配置展厅作为大家保险的展示、客经活动、产品发布、接待及签约等专属区域,根据工作需要每个展厅将配置2名接待讲解人员。

2026年预计开业合作旅居社区的数量将达到3-4个,预计需要逐步到位6-8名工作人员。因合作旅居社区主要集中在外省,位于风景名胜区周边。为有效控制用工成本,降低用工风险,我司计划引入专业的人力资源外包服务公司协助处理员工招募、薪资核算、五险一金缴纳、在职人事管理服务、工伤等涉及员工切身利益的基础人事服务事项。并通过专业化外包,实现以下目标:

1.合规性与风险控制:确保人力资源操作符合国家及地方法律法规及监管要求,建立健全劳动风险机制,降低人事管理风险。

2.服务质量提升和保障:实现合作社区工作人员的稳定,确保服务人员的技能和服务水平,满足合作社区赋能需求。

3.降本增效:优化人力资源管理成本,提升事务性、操作性工作效率。

4.体验优化:为公司员工提供统一、便捷、高效的人力资源服务体验。

1.2采购标的

本次采购标的为大家国旅展厅工作人员人力资源外包服务供应商。本次采购1家供应商,2026年第一批人员服务地点在安徽省黄山市,后续根据项目规划,在其他省市服务(黑龙江或吉林、湖南或湖北、江苏或广东、四川等)。每个地点提供工作人员2人,2026年预计6-8人。按到岗人员据实结算。

1.3采购方式

1.3.1 采购模式:R框架采购 £单项采购

1.3.2 采购方式: 综合考量供应商服务方案及商务报价,采用竞争性磋商方式。

1.3.3 计划使用时间:2026年3月15日

  1. 项目采购需求

2.1使用范围

本次采购使用主体为大家国旅。采购标的用途:提供大家国旅展厅工作人员人力资源外包服务。

2.2服务类需求(含服务水平)

本次采购标的为大家国旅展厅工作人员人力资源外包服务,对提供服务的外包人员岗位需求如下:

2.2.1 岗位配置与职责

2.2.1.1岗位:展厅接待岗6人

2.2.1.2岗位职责:

  1. 结合我司运营内容,根据讲解词与参观动线,负责进行展厅及社区参观接待讲解工作等。讲解时间不少于30分钟。

(2)负责与合作酒店对接,协助处理险端客户的需求及投诉等,确保客户满意。

(3)根据展厅服务规范,执行展厅各项服务。负责展厅水吧服务及展厅区域、维护、整洁等。

(4)负责处理展厅的咨询服务、电话接听,及时为客户处理解决问题。

(5)负责与合作酒店对接每日可售房态及险端入退住信息,及时更新运营系统。

(6)部门交办的其他任务。

2.2.1.3 人员要求:

(1)专科及以上学历,酒店管理、物业管理、空乘专业等相关专业优先考虑。

(2)具有一年以上展厅服务、导游讲解或酒店接待服务经验,有养老社区讲解经验优先考虑。

(3)有较强的服务意识,优异的沟通能力,积极、良好的工作心态,责任心强,有一定的抗压力、应变力、执行力强,耐心细致。

(4)熟练使用电脑,独立操作各类办公(OFFICE)软件。

(5)形象气质佳,有亲和力。女性建议在160cm - 172cm之间,男性建议在175cm - 185cm之间。年龄建议在 22岁至35岁之间。

2.2.1.4 工作安排:

根据展厅活动情况,灵活安排班次与调休。每天工作8小时,一周两天排班休息。黄山社区初步拟定班次为8:30-17:30;10:00-19:00,后续可能根据活动情况进行调整。

2.2.2 服务内容与标准

供应商需提供以下全方位的人力资源外包解决方案:

  1. 招聘与配置: 根据我方提供的职位需求,确保在规定时间内配置合格人员到岗。
  2. 劳动关系管理: 负责与所有外包人员签订劳动合同,处理入职、离职、调岗等相关全部人事手续,承担法定雇主责任。外包人员需同时签订我方基于现场人员管理所需的各项保密协议、日常管理与风控文件等。
  3. 薪酬福利发放: 负责外包人员的工资核算、发放、个人所得税代扣代缴,以及国家规定的社会保险、住房公积金缴纳。确保及时性与准确性。
  4. 培训与赋能:负责通用职业素养、服务礼仪、安全规范等岗前培训。同时须配合并确保所有外包人员接受我方组织安排的关于公司文化、保险赋能业务、服务礼仪、体系流程、讲解词、系统操作等关键培训,并通过考核后方可上岗。
  5. 日常人事管理:处理外包人员请假、考勤统计与核对、日常人事办理与咨询等。须由我方根据实际排班情况与日常现场管理进行复核,且我方将根据现场管理情况进行外包人员考核,考核结果与外包服务费结算及人员去留挂钩。
  6. 风险管控: 处理潜在的劳动纠纷,提供法律咨询支持,确保用工合规。

2.2.3 服务响应与支持要求

2.2.3.1 专属服务团队:需提供指定的项目对接人。负责日常沟通、协调与问题处理。

2.2.3.2 沟通与报告机制:每月提供至少一次服务沟通会议或会议纪要,包括人员异动情况、客户反馈分析及改进计划、风险提示等。

2.2.3.3 咨询与培训:定期或不定期按需提供国家最新外包用工政策法规解读与培训等。

2.2.3.4 现场管理配合:外包人员需完全服从我方现场管理人员的日常工作安排与指挥,遵守我方的展厅管理制度、行为规范及保密协议。

2.3供应商资质要求

2.3.1 投标人须具有独立法人资格,中华人民共和国境内合法注册的法人实体,且持有有效的(经过工商管理部门当年年审的)企业三合一营业执照。

2.3.2 法务资信要求:投标人未被“信用中国”网站列入失信被执行人;在“国家企业信用信息公示系统"上未被列入经营异常名录以及严重违法失信企业名单(黑名单)。

2.3.3 成立时间:不低于3年。

2.3.4 注册资金:不低于100万元。

2.3.5 经营范围:包含人力资源服务;劳务派遣服务;对外劳务合作;业务流程外包等相关内容任意一项。

2.3.6 需具备人力资源服务许可证书、劳务派遣服务许可证书。

2.3.7可在全国多地提供人力外包服务。

2.4付款条件及付款标准

按季支付。我方与中标供应商签署相关服务协议后,中标供应商在每季度初将上一季度的服务量与服务费发送我司确认,我司确认且收到符合要求的发票后,向中标供应商支付上一季度服务费,对公付款。

2.5合同签订方式

我方和中标供应商按年度签署签订相关服务协议。

征集报名

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